Se il tuo prodotto non funziona più correttamente, controlla prima i suggerimenti per la risoluzione dei problemi nel manuale del prodotto e le nostre FAQ.
Se il problema non può essere risolto in questo modo, ti preghiamo di contattare il rivenditore presso il quale hai acquistato il prodotto. In molti casi, i problemi possono essere risolti più rapidamente ed economicamente rispetto a un invio diretto a noi. Se questo non ha successo, il tuo rivenditore può inviarci il prodotto per tuo conto.
Se hai acquistato il prodotto direttamente da noi o il rivenditore non può aiutarti, invia il prodotto difettoso insieme a una descrizione dettagliata del difetto e a una copia della prova d’acquisto (fattura o scontrino con la data di acquisto) al seguente indirizzo.
Siamo molto orgogliosi della qualità dei nostri prodotti e della soddisfazione dei nostri clienti, ma tieni presente che il controllo e la restituzione di prodotti per i quali non viene riscontrato alcun difetto comportano un notevole lavoro e costi che non sono di nostra responsabilità. In tali casi dobbiamo addebitare i costi sostenuti.
Lautenbach Racing Products GmbH
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