Serviceeinsendungen

Technischer Service


Falls dein Produkt nicht mehr einwandfrei funktioniert, prüfe bitte zuerst die Fehlerbehebungsvorschläge in der Produktanleitung sowie unsere FAQ.

Wenn das Problem damit nicht behoben werden kann, wende dich bitte zuerst an den Händler, bei dem du das Produkt gekauft hast. Oft lassen sich Schwierigkeiten so schneller und kostengünstiger lösen als durch eine direkte Einsendung zu uns. Sollte dies nicht zum Erfolg führen, kann dein Händler das Produkt für dich bei uns einsenden.

Wenn du das Produkt direkt bei uns erworben hast oder der Händler nicht weiterhelfen kann, sende das defekte Produkt bitte mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung und einer Kopie des Kaufbelegs (Rechnung oder Kassenbon mit Kaufdatum) an die nachfolgende Adresse.

Wir legen größten Wert auf die Qualität unserer Produkte und darauf, dass unsere Kunden zufrieden sind, bitte bedenke jedoch, dass die Überprüfung und Rücksendung von Produkten, bei denen kein Fehler festgestellt wird, einen erheblichen Arbeits- und Kostenaufwand bedeutet, der nicht in unserer Verantwortung liegt. In solchen Fällen müssen wir die entstandenen Kosten in Rechnung stellen.

Lautenbach Racing Products GmbH
Serviceabteilung
Hanfwiesenstraße 37
73614 Schorndorf
Deutschland